Allgemeine Geschäftsbedingungen

RECHTLICHES

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite beschreibt die grundlegenden Bedingungen für Anfragen, digitale Leistungen und die Nutzung der Website.

1. Geltungsbereich

Die Bedingungen gelten für die Nutzung der Website und vereinbarte digitale Dienstleistungen.

2. Bestellung und Aktivierung

Ein Vertrag kommt nach Bestätigung der Bestellung zustande. Digitale Zugänge werden elektronisch bereitgestellt.

3. Pflichten der Nutzer

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nur im vereinbarten Umfang genutzt werden.

4. Verfügbarkeit

Wartung, Internetstörungen oder Drittanbieter können die Nutzung zeitweise beeinflussen.

5. Kontakt

Fragen zu einer Bestellung bitte mit Bestellreferenz über die Kontaktseite senden.

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Nutzung, Laufzeit und Support

Digitale Zugänge dürfen nur im vereinbarten Umfang und mit der gebuchten Geräteanzahl genutzt werden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe, ein Weiterverkauf ohne Reseller-Vereinbarung oder eine missbräuchliche Nutzung kann zur Einschränkung des Zugangs führen.

Laufzeit und Preis ergeben sich aus dem ausgewählten Paket. Vor Abschluss sollten Nutzer die Paketbeschreibung sowie Geräte- und Internetanforderungen prüfen. Informationen zu aktuellen Optionen findest du auf der Preisseite.

Technische Unterstützung

Support umfasst Hilfe bei allgemeinen Fragen zu Zugangsdaten und Einrichtung. Externe Player-Apps, Gerätehersteller und Internetanbieter liegen außerhalb unserer Kontrolle. Bei Problemen sind zunächst Neustart, Aktualisierung und ein Test mit stabiler Verbindung durchzuführen.

Änderungen und Kontakt

Notwendige Änderungen dieser Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei Fragen nutze bitte das Hilfe-Center oder die Kontaktseite.

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